top of page

Algemene verkoopvoorwaarden

Deze algemene verkoopsvoorwaarden regelen de verkoop van producten die op de website www.stationdeus.com worden aangeboden door de Vennootschap "Omega Station S.r.l. a socio unico" met maatschappelijke zetel te 36015 -  Schio (VI), Via Lago di Caldonazzo 11/13- Italië , P. I.V.A. 04210510246 (hierna de "Verkoper").
De website en het merk "Station Deus (ex Omega Station srl a socio unico)" zijn eigendom van het bedrijf "Station Deus - ex Omega Station S.r.l. a socio unico".  
Alle wijzigingen aan de verkoopsvoorwaarden zullen van kracht zijn vanaf het moment dat ze op de Site worden geplaatst en zullen van toepassing zijn op de verkopen die vanaf dat moment worden gedaan.


1. DEFINITIE EN VOORWERP VAN HET CONTRACT
Het huidige contract (hierna "Contract") is een contract op afstand voor de verkoop van roerende goederen (zoals Cocktail Stations) tussen "Omega Station S.r.l. a socio unico" en de klant (hierna "Klant") binnen een systeem van verkoop op afstand georganiseerd door de Verkoper die, voor dit Contract, voornamelijk gebruik maakt van het Internet. Alle Contracten worden dus rechtstreeks afgesloten door de toegang van de Klant tot de site of de ontvangst van een offerte via e-mail tegen de hierin beschreven verkoopvoorwaarden, die elke eerder of mondeling tussen de partijen overeengekomen overeenkomst uitsluiten en vervangen.
Je moet meerderjarig zijn om een bestelling te plaatsen. Geplaatste bestellingen zijn pas bindend voor de Verkoper na aanvaarding per e-mail (naar het e-mailadres dat de Klant bij de bestelling heeft opgegeven) van de naar behoren ingevulde bestelling, onder voorbehoud van geautoriseerde betaling en beschikbaarheid van het/de product(en). Het is raadzaam om de e-mail van aanvaarding van de Verkoper te bewaren. Als u de bevestigingsmail niet ontvangt, moet u contact opnemen met de Verkoper op het volgende adres: info@stationdeus.com.
Het recht van de Klant om producten op de Site te kopen met het oog op wederverkoop is uitgesloten, tenzij vooraf overeengekomen met de Verkoper.
Elk recht van de Klant op schadevergoeding of compensatie, evenals elke contractuele of buitencontractuele aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade aan personen en/of zaken veroorzaakt door de niet-aanvaarding, zelfs gedeeltelijk, van een bestelling door "Omega Station S.r.l. a socio unico" is uitgesloten.  
De technische informatie afgedrukt in de catalogus zichtbaar op de site is uitsluitend gebaseerd op de officiële gegevens van de Verkoper, onder voorbehoud van wijziging van technische en dimensionale parameters op basis van productvariaties. Het wordt begrepen dat de foto bij de beschrijving van een product mogelijk niet perfect representatief is voor de kenmerken ervan.


2. AANVAARDING VAN DE ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN
De Klant aanvaardt onvoorwaardelijk en verbindt zich ertoe om in zijn relaties met "Omega Station S.r.l. a socio unico" de onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden na te leven door te verklaren dat hij alle informatie heeft gelezen en aanvaard die hem werd verstrekt overeenkomstig art. 1341 en volgende c.c., waarbij hij tevens opmerkt dat "Omega Station S.r.l. a socio unico" niet gebonden is aan andere voorwaarden tenzij deze vooraf schriftelijk werden overeengekomen.
Deze algemene verkoopsvoorwaarden moeten door de Klanten die de site bezoeken online worden geraadpleegd alvorens hun aankopen te bevestigen. Het plaatsen van een bestelling impliceert dus een volledige kennisname van de voornoemde voorwaarden en hun volledige aanvaarding.


3. VERZENDING EN LEVERING DOOR DE VERVOERDER
Zodra de bestelling door de Klant is doorgegeven op de manier die op de site is aangegeven, zal de Verkoper alles in het werk stellen om de levering van het product te garanderen binnen de termijn die de Klant heeft gekozen bij het plaatsen van de bestelling. Elke vertraging in de levering door de Verkoper wordt per e-mail of telefonisch aan de Klant meegedeeld. Afhankelijk van de vertragingsperiode en naar eigen goeddunken, kan de Verkoper de Klant vergoeden voor de gemaakte verzendkosten volgens de gekozen leveringsoptie.
Als de Klant kiest voor rechtstreekse levering aan huis bij levering van het product door de koerier, moet hij controleren of
    1) het aantal geleverde pakketten overeenkomt met het bestelde aantal; elke afwijking in het aantal pakketten of indicaties, evenals verlies of beschadiging, moet onmiddellijk worden gemeld aan de koerier door de vermelding "onder voorbehoud van controle" op de handtekening en daarboven te plaatsen, zonder de mogelijkheid om de levering te weigeren, wat de Klant onmiddellijk schriftelijk per e-mail moet melden aan de Verkoper, die, afhankelijk van de situatie, het ontbrekende pakket zal zoeken en leveren of het beschadigde of ontbrekende pakket zal vervangen of andere methoden zal gebruiken om de levering te voltooien;
    2) de verpakking intact en op geen enkele manier beschadigd is;
    3) de identiteit en de kwaliteit van de producten, indien aanwezig, die op de verpakking zijn vermeld, overeenstemmen met die welke in de bestelling en de factuur zijn vermeld.

Voor informatie over de status van de bestelling of iets anders kan de Klant contact opnemen met de Verkoper op het volgende e-mailadres: info@stationdeus.com.

Onze verzendingen buiten de Europese Unie volgen, tenzij anders aangegeven, de DAP (Delivered At Place) Incoterms®2020: de klant is verantwoordelijk voor de betaling van eventuele douanekosten, invoer-btw of andere heffingen die in het land van bestemming worden gevraagd.


4. BETALINGS- EN LEVERINGSVOORWAARDEN
De Klant kan kiezen tussen de betalings- en leveringsvoorwaarden die beschikbaar zijn op de Site. Andere betalings- of leveringsvoorwaarden dan de vermelde zijn niet toegestaan. De producten worden verkocht tegen de op de site vermelde prijzen tot latere wijziging. Het product blijft het voorbehouden domein van "Omega Station S.r.l. a socio unico" ex art. 1523 c.c. tot de betaling van de prijs.
Alle betalingsgegevens (bijv. kaartnummer of vervaldatum) worden rechtstreeks beheerd door de beheerders van de online betalingsformulieren. De Verkoper ontvangt alleen een melding van de betalingsopdracht per creditcard of andere betalingsgegevens en -details.
In het geval dat het, om welke reden dan ook, niet mogelijk is om het verschuldigde bedrag te debiteren, wordt het verkoopproces automatisch geannuleerd en wordt de aankooporder als beëindigd beschouwd in overeenstemming met Artikel 1456 van het Italiaanse Burgerlijk Wetboek, met gelijktijdige communicatie via e-mail door de Verkoper aan de Klant.


5. ACCEPTATIE VAN BESTELLINGEN  
Om een bestelling te kunnen plaatsen, moet u meerderjarig zijn. Geplaatste bestellingen zijn pas bindend na ontvangst per e-mail van de Verkoper van de bevestiging dat het gehele bestelproces naar behoren is afgerond: de betaling is geautoriseerd en de bestelde producten zijn beschikbaar.
Als u de bovengenoemde e-mail niet ontvangt, wordt u geadviseerd contact op te nemen met de Verkoper op het volgende e-mailadres: info@stationdeus.com. 


6. PRODUCTRETURNE

Het product kan door de klant alleen aan de verkoper worden geretourneerd in de volgende gevallen:

1. Niet-naleving van het aantal verpakkingen of specificaties, verlies of beschadiging;
2. Niet-naleving van het geleverde product ten opzichte van het bestelde artikel;
3. Beschadiging van het product;
4. Op verzoek van de klant. In dat geval behoudt de verkoper zich het recht voor om de retourzending al dan niet te accepteren, naar eigen inzicht, de terugzending van de producten te evalueren en de kosten die de klant heeft gemaakt voor de aankoop te vergoeden. In dat geval kan de verkoper een deel van het terug te betalen bedrag inhouden als compensatie om de administratiekosten, verzendkosten, de noodzakelijke reparatiekosten voor hergebruik van het product, de kosten van onomkeerbare productaanpassingen die door de klant zijn gevraagd, of andere kosten die zijn gemaakt voor de uitvoering van de klantorder, te dekken.

 

De terugzending van het product kan alleen plaatsvinden na een schriftelijke kennisgeving aan de verkoper via e-mail binnen 14 dagen na de levering van de goederen, waarin de reden van de retourzending wordt aangegeven, samen met de bestel- en factuurnummers. Het geretourneerde product moet door de klant goed verpakt zijn. De verkoper zal de retourinstructies en de retourmodaliteiten communiceren, die, afhankelijk van de reden voor de retourzending, voor rekening van de klant kunnen zijn. Zodra de retourzending is ontvangen, zal het terugbetaalde bedrag worden gecrediteerd via dezelfde betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt, tenzij anders overeengekomen.

Retourzendingen of ruilingen worden niet geaccepteerd in de volgende gevallen (ook niet binnen 14 dagen na aankoop):

1. Producten die beschadigd zijn door onjuist gebruik, onervarenheid of nalatigheid van de klant of derden, of door incidenten van welke aard dan ook;
2. Producten die overmatig versleten zijn: overmatige slijtage wordt beschouwd als het product dat gebruikt is of bijna aan het einde van de praktische levensduur is, of gewoon in een zeer versleten staat;
3. Producten die verloren zijn gegaan of beschadigd door brand, overstromingen of natuurrampen;
4. Producten die om persoonlijke redenen worden geretourneerd, niet gerelateerd aan de prestaties van het product;
5. Vervuilde of besmette producten totdat ze op de juiste manier zijn gereinigd.


7. KLACHTEN / VERZENDING / PROCEDURE

Eventuele verzendfouten of ontbrekende materialen in de ontvangen verpakking(en) moeten binnen 10 dagen na ontvangst van de goederen worden gemeld aan info@stationdeus.com onder vermelding van het factuur- of ordernummer. 

Indien de melding na de 10e dag wordt gedaan, behoudt Omega Station srl a socio unico zich het ondubbelzinnige recht voor om de Klant de kosten in rekening te brengen voor eventuele reserveonderdelen, de verzending ervan en voor alle hulp die aan de Klant is verleend.


8. GARANTIE EN BEPERKINGEN

Omega Station S.r.l. garandeert de producten tegen fabricagefouten voor een periode van 12 maanden voor zakelijke aankopen (BTW-nummer) en 24 maanden voor particuliere consumenten. Elk defect moet schriftelijk worden gemeld, op straffe van verval van recht, binnen 10 (tien) dagen na levering of ontdekking.
De garantie is specifiek van toepassing op de correcte werking van elektrische componenten en pompsystemen (pompen, transformatoren, LED-systemen, kranen). Deze garantie dekt uitsluitend intrinsieke defecten van de component en geen defecten die het gevolg zijn van externe factoren zoals spanningspieken, kalkaanslag, waterinfiltratie in niet-geïsoleerde delen of het gebruik van de pompen zonder vloeistoffen (drooglopen).
Componenten die onderhevig zijn aan normale slijtage en schade veroorzaakt door nalatigheid, onjuiste montage of onjuist gebruik zijn uitgesloten van garantie. De garantie vervalt onmiddellijk indien er aan elektrische componenten wordt geknoeid, of indien deze worden geopend of gerepareerd door personeel dat niet door Omega Station S.r.l. is geautoriseerd.
De garantie voorziet uitsluitend in de reparatie of vervanging van het defecte onderdeel op de vestiging van Omega Station S.r.l., waarbij de transportkosten voor rekening van de afzender komen. Elke aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals winstderving door bedrijfsstagnatie als gevolg van het defect raken van componenten, is uitdrukkelijk uitgesloten. Er worden geen vergoedingen verstrekt voor externe arbeidskosten of technische interventies die zelfstandig door de klant zijn besteld.


9. HERROEPINGSRECHT
De Klant heeft het recht om binnen 14 kalenderdagen vanaf de levering van de pakketten het gesloten contract te herroepen als de ontvangen producten qua uiterlijk en kwaliteit niet overeenkomen met de bestelde producten, door een schriftelijke kennisgeving te sturen naar de Verkoper op het volgende e-mailadres info@stationdeus.com. Per e-mail zal de Verkoper alle informatie verstrekken voor de retourprocedure (retourmethoden en voorwaarden).
De kosten voor het terugsturen van de producten zijn voor rekening van de Verkoper. Het gekochte product moet worden teruggestuurd samen met de verpakking, de betreffende garantie of alle elementen die nodig zijn om het product met zekerheid te identificeren. Zodra de Verkoper het teruggezonden product heeft ontvangen, zal hij de integriteit van het product controleren, samen met de voornoemde accessoires. Zodra de integriteit van het geretourneerde product is vastgesteld, betaalt de Verkoper alle door de Klant betaalde bedragen binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product terug.
De Klant kan zonder gegronde reden vragen om af te zien van het afgesloten contract. In dit geval behoudt de Verkoper zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, de herroeping te accepteren of te weigeren, waarbij hij de herroeping van de producten en de terugbetaling van de door de Klant gemaakte kosten voor de aankoop beoordeelt, waarbij hij in dit geval van het terug te betalen bedrag een vergoedingsaandeel aftrekt dat bedoeld is om de kosten van behandeling, verzending, de kosten van eventuele reparaties die nodig zijn voor het nieuwe gebruik van het product, de kosten van eventuele onomkeerbare aanpassingen van het product op verzoek van de Klant of andere kosten voor de uitvoering van de bestelling van de Klant te dekken.


10. PRIVACYBELEID - Informatie over de verwerking van persoonsgegevens  
Voor het privacybeleid verwijzen wij naar de link op de website van "Omega Station S.r.l. a socio unico":

https://www.iubenda.com/privacy-policy/52582742

11. BETALINGEN

Houd er rekening mee dat u ten minste 18 jaar oud moet zijn om een betaling via onze site te verrichten. Deze vereiste wordt opgelegd om naleving van de toepasselijke regelgeving te garanderen en een verantwoord financieel beheer te waarborgen. Verificatie van leeftijd kan worden vereist in overeenstemming met relevante wettelijke procedures.

voor KLARNA: You must be at least 18+ to use this service. If you pay on time, you avoid extra costs and ensure that you can use the services of Klarna again in the future. By continuing, you accept the Terms and Conditions and confirm that you have read the Privacy Statement and Cookie Statement.

12. Documentatie en Facturering van Bestellingen

In overeenstemming met onze normen voor transparantie en regelgevende naleving, verplichten we ons ertoe een document uit te geven voor elke aankoop die door onze klanten wordt gedaan. Om de efficiëntie van dit proces te waarborgen, is het essentieel dat klanten de benodigde bedrijfsgegevens verstrekken - specifiek het BTW-nummer en de SDI-code, of PEC in de aangewezen velden tijdens het bestelproces.

In het geval dat deze informatie niet wordt ingevoerd op het moment van de bestelling, hebben klanten de mogelijkheid om ons de ontbrekende bedrijfsgegevens te sturen binnen een maximale termijn van 6 dagen. Deze informatie moet worden verzonden per e-mail naar info@stationdeus.com. Het is belangrijk te benadrukken dat, als we de gevraagde informatie niet binnen de termijn van 6 dagen na de besteldatum ontvangen, we de orderbevestiging die per e-mail is verzonden, als geldig aankoopbewijs zullen beschouwen.

12.2 Kosten voor het Uitgeven van Aanvullende Documenten

In geval van de noodzaak om nieuwe documenten uit te geven of wijzigingen daaraan, of creditnota's, om redenen die niet te wijten zijn aan onze fout, zal een documentatiebeheerkost worden toegepast. Deze kost bedraagt 35€ voor elk uitgegeven document, behoudens hogere kosten. Deze uitgave weerspiegelt de inzet van de benodigde middelen voor het beheren en corrigeren van de documentatie.

13. Beoordelingen en feedback

De Klant erkent dat de publicatie van lasterlijke recensies of opmerkingen verboden is als het Bedrijf aan alle verplichtingen heeft voldaan die in deze Algemene voorwaarden en in de specificaties van het gekochte product of de gekochte dienst beschreven staan. Als het product of de dienst geleverd is volgens de gespecificeerde kenmerken en voorwaarden en het bedrijf volledig aan de eisen van de klant heeft voldaan, moeten alle openbare recensies de kwaliteit en conformiteit van het product of de dienst objectief weergeven.

Negatieve beoordelingen die uitsluitend gebaseerd zijn op subjectieve voorkeuren en geen weergave zijn van het voldoen aan de overeengekomen vereisten, worden beschouwd als potentieel schadelijk en worden onderworpen aan verdere beoordeling door het bedrijf.


14. TOEPASSELIJK RECHT EN JURISDICTIE 
Alle contracten worden afgesloten in Italië en zijn onderworpen aan de Italiaanse wet.
Voor elk geschil is uitsluitend de rechtbank van Vicenza bevoegd.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met het verkoopkantoor op het volgende adres:
Station Deus - voorheen Omega Station srl a socio unico

Via Lago di Caldonazzo, 11/13

3015 SCHIO (VI) - Italië
Tel. +39 351 598 8972

          0444 149 7713
E-mail: info@stationdeus.com

Algemene verkoopvoorwaarden

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op de producten die op de website www.stationdeus.com worden aangeboden door de onderneming “Omega Station srl” met maatschappelijke zetel te 36015 - SCHIO (VI), Via Lago di Caldonazzo n. 11/13 - Italië, btw-nummer 04210510246 (hierna de “Verkoper”).
De website en het handelsmerk “Station Deus (Omega Station srl)” zijn eigendom van de onderneming “Station Deus - Omega Station srl”.
Eventuele wijzigingen van de Algemene Voorwaarden worden van kracht vanaf de datum van publicatie op de website en zijn van toepassing op verkopen die vanaf die datum worden verricht.

1. DEFINITIE EN VOORWERP VAN DE OVEREENKOMST

Deze overeenkomst (hierna de “Overeenkomst”) is een overeenkomst op afstand voor de verkoop van roerende goederen (zoals cocktailstations) tussen “Omega Station srl” en de klant (hierna de “Klant”) binnen een door de Verkoper georganiseerd systeem voor verkoop op afstand, waarbij voor deze Overeenkomst voornamelijk internet wordt gebruikt. Alle overeenkomsten worden daarom rechtstreeks gesloten door de Klant die de website bezoekt of een aanbod per e-mail ontvangt, met inachtneming van de bovengenoemde voorwaarden, die elke eerdere of mondelinge afspraak tussen de partijen uitsluiten en voorgaan.

Om een bestelling te plaatsen, moet de Klant meerderjarig zijn. Geplaatste bestellingen worden pas bindend voor de Verkoper wanneer de aanvaarding van de naar behoren ingevulde bestelling per e-mail aan de Klant is verzonden (naar het e-mailadres dat de Klant bij de bestelling heeft opgegeven), mits de betaling is goedgekeurd en de producten beschikbaar zijn. De Klant wordt aangeraden de bevestigingsmail van de Verkoper te bewaren. Indien de bevestigingsmail niet wordt ontvangen, dient de Verkoper te worden gecontacteerd via: info@stationdeus.com.


Het recht van de Klant om producten voor wederverkoop via de website te kopen, is uitgesloten, tenzij vooraf afspraken met de Verkoper zijn gemaakt.

Elk recht van de Klant op schadevergoeding of compensatie is uitgesloten, evenals elke contractuele of buitencontractuele aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade aan personen en/of zaken veroorzaakt door het niet-aanvaarden van een bestelling door “Omega Station srl”.
De technische informatie in de catalogus op de website is uitsluitend gebaseerd op de officiële gegevens van de Verkoper, met voorbehoud van wijziging van technische en dimensionale parameters als gevolg van productwijzigingen. Het wordt aanvaard dat de afbeelding bij de beschrijving van een product mogelijk niet volledig representatief is voor de kenmerken ervan.

2. AANVAARDING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

Door het elektronisch verzenden van zijn bestelling aanvaardt de Klant onvoorwaardelijk deze algemene voorwaarden en verplicht hij zich deze in acht te nemen in zijn betrekkingen met "Omega Station srl", en verklaart hij kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met alle verstrekte aanwijzingen. Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan de bepalingen van de artikelen 1341 en volgende van het Burgerlijk Wetboek, waarbij tevens wordt erkend dat "Omega Station srl" zich niet gebonden acht aan afwijkende voorwaarden, tenzij deze vooraf schriftelijk zijn overeengekomen.
Deze algemene verkoopvoorwaarden dienen door klanten die de website bezoeken online te worden geraadpleegd alvorens de aankoop te bevestigen. Het plaatsen van de bestelling impliceert derhalve de volledige kennisname en onverkorte aanvaarding ervan.

3. VERZENDING EN LEVERING VAN DE BESTELLING

3.1 Verzendmethoden (Italië en Europa zonder douane)

Zodra de Verkoper de bestelling van de Klant heeft ontvangen, verbindt hij zich ertoe de verzending en levering van het product op het aangegeven adres te organiseren, volgens de bij de bestelling gekozen termijnen.
De zendingen worden uitgevoerd door betrouwbare nationale en internationale koeriers. De levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en de beschikbaarheid van het product.

Eventuele vertragingen bij de verzending zullen per e-mail of telefonisch aan de Klant worden meegedeeld.
Afhankelijk van de duur van de vertraging behoudt de Verkoper zich het recht voor om naar eigen goeddunken de Klant de verzendkosten met betrekking tot de geselecteerde optie terug te betalen.

3.2 Internationale zendingen buiten de EU: douane en Incoterms

Voor zendingen naar landen buiten de Europese Unie is, tenzij schriftelijk anders aangegeven, de Incoterms® 2020-clausule DAP – Delivered At Place van toepassing.
Dit betekent dat:
- De Verkoper verzorgt de verzending tot de door de Klant aangegeven plaats van bestemming.
- De Klant is verantwoordelijk voor de betaling van douanerechten, invoer-btw en andere douanekosten die in het land van bestemming van toepassing zijn.

De Verkoper is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen of blokkeringen bij de douane als gevolg van ontbrekende documentatie, lokale regelgeving of het niet betalen van douanekosten door de Klant.
De Klant wordt verzocht zich vooraf bij de lokale douaneautoriteiten te informeren over de kosten en inklaringsprocedures die voor het eigen land gelden.

3.3 Controle bij levering en klachtenprocedure

Bij levering door de koerier is het de verantwoordelijkheid van de Klant om onmiddellijk de volgende controles uit te voeren:

1. Aantal colli: Controleer of het aantal colli overeenkomt met wat in de bestelling is vermeld.
2. Staat van de verpakking: Controleer of de verpakkingen geen zichtbare schade, manipulatie of tekenen van opening vertonen.
3. Inhoud: Controleer de identiteit en kwaliteit van de producten door de etiketten en inhoud te vergelijken met de besteldocumenten en factuur.

Indien een afwijking wordt vastgesteld, dient de Klant de vrachtbrief onder voorbehoud te ondertekenen en het vastgestelde probleem te specificeren (bijv. “pakket beschadigd” of “1 collo ontbreekt”).

⚠️ Bij ontbreken van een schriftelijk voorbehoud op het moment van levering is het niet mogelijk om later klachten in te dienen voor zichtbare schade of ontbrekende goederen.

De Klant dient daarnaast binnen 10 dagen na levering een schriftelijke melding te sturen naar het e-mailadres: info@stationdeus.com, met bijlage van:
- foto’s van de goederen en/of beschadigde verpakking;
- een kopie van het vervoersdocument met voorbehoud;
- de bestelreferentie of het factuurnummer.

Meldingen na 10 dagen worden mogelijk niet in behandeling genomen, en eventuele vervangings- of verzendkosten zijn voor rekening van de Klant.

4. BETALINGSVOORWAARDEN

De Klant kan bij de bestelling een van de betaalmethoden kiezen die beschikbaar zijn op www.stationdeus.comAndere betalings- of leveringsmethoden dan de vermelde zijn niet toegestaan.

4.1 Vereisten en veiligheid

Om een betaling te verrichten, moet de Klant meerderjarig zijn (18+). Betalingsgegevens (bijv. kaartnummer, vervaldatum) worden rechtstreeks beheerd door de aanbieders van de beveiligde betalingsdienst. De Verkoper ontvangt uitsluitend de melding van uitgevoerde betaling, zonder toegang tot gevoelige gegevens van de Klant.

4.2 Bevestiging en geldigheid van de bestelling

De overeenkomst wordt pas als geldig beschouwd na:
- goedkeuring van de betaling,
- orderbevestiging die door de Verkoper per e-mail is verzonden,
- beschikbaarheid van de bestelde producten.

Indien de betaling om welke reden dan ook niet slaagt, wordt de verkoop automatisch als geannuleerd beschouwd overeenkomstig art. 1456 van het Italiaanse Burgerlijk Wetboek, met de bijbehorende kennisgeving per e-mail aan de Klant.

4.3 Eigendomsvoorbehoud

Tot de volledige betaling blijft het product eigendom van Omega Station srl, overeenkomstig art. 1523 van het Italiaanse Burgerlijk Wetboek

5. AANVAARDING VAN BESTELLINGEN

Om een bestelling te plaatsen, moet de Klant meerderjarig zijn. Geplaatste bestellingen zijn pas bindend vanaf het moment waarop de Verkoper per e-mail bevestiging ontvangt dat het volledige bestelproces naar behoren is voltooid: de betaling is goedgekeurd en de bestelde producten zijn beschikbaar.

Indien de bovengenoemde e-mail niet wordt ontvangen, wordt aangeraden de Verkoper te contacteren via het volgende e-mailadres: 
info@stationdeus.com

6. RETOURNERING VAN GOEDEREN

6.1 Herroeping of bedenking door de Klant

De Klant kan zonder opgave van specifieke redenen een retour aanvragen (recht van bedenking) binnen 14 kalenderdagen na de leveringsdatum van het product.
Het retourverzoek moet per e-mail worden verzonden naar info@stationdeus.com, met vermelding van:
- bestel- en/of factuurnummer,
- productreferentie,
- voornemen om het herroepingsrecht uit te oefenen.

Na ontvangst van het verzoek deelt de Verkoper de verzendwijze voor de retourzending mee.
De goederen moeten deugdelijk worden verpakt en op kosten van de Klant worden verzonden, tenzij anders aangegeven.

*Bij vrijwillige herroeping behoudt de Verkoper zich het recht voor om:
- de retourzending naar eigen inzicht te aanvaarden of te weigeren;
- administratie- en verzendkosten, onomkeerbare personalisaties, reparaties of aan het product vastgestelde schade op de terugbetaling in mindering te brengen.

De terugbetaling wordt uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die bij de aankoop is gebruikt, binnen 14 dagen na ontvangst van het product en na controle van de staat van de geretourneerde goederen.

6.2 Retour wegens non-conformiteit of een beschadigd product

De Klant kan om retournering of vervanging van het product verzoeken indien zich een van de volgende objectieve problemen voordoet:
- Product beschadigd bij levering
- Product niet conform de bestelling
- Ontbrekend pakket
- Zichtbare gebreken of structurele problemen

Ook in dit geval moet het verzoek binnen 14 dagen na levering naar info@stationdeus.com worden verzonden, met als bijlagen:
- gedetailleerde foto's van de goederen en de verpakking
- bestel- en/of factuurnummer
- omschrijving van het probleem.

Het product mag uitsluitend worden geretourneerd na schriftelijke goedkeuring van de Verkoper en volgens de werkwijze die in de retourautorisatie is vermeld.

Na controle kan de Verkoper:
- het product zonder extra kosten vervangen;
- afhankelijk van de omstandigheden een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanbieden;
- aanvullende informatie opvragen om de zaak te beoordelen.

6.3 Uitsluitingen van het retourrecht

Een retourzending wordt niet aanvaard in geval van:
- schade door onjuist gebruik, nalatigheid of manipulatie van het product;
- overmatige slijtage of tekenen van intensief gebruik;
- schade door externe gebeurtenissen (bijv. brand, overstroming of natuurrampen);
- vuile of verontreinigde producten die niet naar behoren zijn gereinigd;
- retournering om persoonlijke redenen die geen verband houden met de functionaliteit van het product.

De Klant heeft het recht om binnen 14 dagen na levering zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen, zoals bepaald in de Consumentenwetgeving.
Voor nadere informatie over de retourprocedure bij bedenking of non-conformiteit wordt verwezen naar de artikelen 6.1 en 6.2.

Het herroepingsrecht is uitgesloten of beperkt voor op verzoek gepersonaliseerde producten, door nalatigheid beschadigde goederen of versleten goederen, zoals reeds vermeld bij de uitsluitingsgronden.
Eventuele terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst en controle van de geretourneerde goederen uitgevoerd, waarbij toepasselijke kosten kunnen worden ingehouden.

7. KLACHTEN, VERZENDING EN PROCEDURE

Eventuele verzendfouten of materiaalgebreken in het pakket of de colli moeten binnen 10 dagen na ontvangst van de goederen worden gemeld aan info@stationdeus.com, onder vermelding van het factuur- of bestelnummer.

Indien de melding na de tiende dag plaatsvindt, behoudt Omega Station srl, zich het recht voor alle kosten voor reserveonderdelen, de verzending daarvan en de aan de Klant verleende ondersteuning in rekening te brengen.

8. GARANTIE EN BEPERKINGEN

Omega Station S.r.l. garandeert de producten tegen fabricagefouten gedurende 12 maanden voor zakelijke aankopen (btw-nummer) en 24 maanden voor particuliere consumenten. Elk gebrek moet, op straffe van verval van het recht, binnen 10 (tien) dagen na levering of ontdekking schriftelijk worden gemeld.

De garantie geldt specifiek voor de goede werking van elektrische onderdelen en pompsystemen (pompen, transformatoren, LED-systemen en kranen). Deze garantie dekt uitsluitend intrinsieke gebreken van het onderdeel en niet storingen die voortvloeien uit externe factoren, zoals spanningsschommelingen, kalkaanslag, waterinfiltratie in niet-geïsoleerde delen of gebruik van pompen zonder vloeistof (drooglopen).

Onderdelen die onderhevig zijn aan normale slijtage en schade door onzorgvuldigheid, onjuiste montage of oneigenlijk gebruik zijn van de garantie uitgesloten. De garantie vervalt onmiddellijk indien elektrische onderdelen worden gemanipuleerd, geopend of gerepareerd door personeel dat niet door Omega Station S.r.l. is gemachtigd.

De garantie omvat uitsluitend reparatie of vervanging van het defecte onderdeel op de vestiging van Omega Station S.r.l., waarbij de transportkosten voor rekening van de afzender komen. Iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gederfde winst door bedrijfsstilstand als gevolg van een defect aan onderdelen, wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Kosten van externe arbeid of technische werkzaamheden die de Klant zelfstandig heeft laten uitvoeren, worden niet vergoed.

9. HERROEPINGSRECHT

De Klant heeft het recht de gesloten overeenkomst binnen 14 kalenderdagen na levering van de pakketten te herroepen indien de ontvangen producten wat betreft kenmerken en kwaliteit niet overeenkomen met de bestelde producten, door binnen de genoemde termijn een schriftelijke mededeling per e-mail aan de Verkoper te sturen via info@stationdeus.com. De Verkoper verstrekt per e-mail alle informatie over de retourprocedure (wijze en voorwaarden van retournering).
De kosten voor het retourneren van de producten komen voor rekening van de Verkoper. Het gekochte product moet worden geretourneerd met de verpakking, de bijbehorende garantie of alle elementen die nodig zijn voor een betrouwbare identificatie. Na ontvangst van het geretourneerde product controleert de Verkoper de staat ervan samen met de bovengenoemde accessoires. Nadat de staat van het geretourneerde product is gecontroleerd, betaalt de Verkoper alle door de Klant betaalde bedragen terug binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

De Klant kan zonder opgave van redenen verzoeken om annulering van de gesloten overeenkomst. In dat geval behoudt de Verkoper zich het recht voor de herroeping naar eigen inzicht te aanvaarden of te weigeren, de terugname van de producten en de vergoeding van de door de Klant voor de aankoop gemaakte kosten te beoordelen en, indien van toepassing, een deel van het terug te betalen bedrag als compensatie in te houden ter dekking van administratie- en verzendkosten, de kosten van reparaties die nodig zijn om het product opnieuw te kunnen gebruiken, de kosten van onomkeerbare productaanpassingen die door de Klant zijn gevraagd of andere kosten die zijn gemaakt voor de uitvoering van de bestelling van de Klant.

10. VERKLARING INZAKE GEGEVENSBESCHERMING

Informatie over de verwerking en bescherming van persoonsgegevens is te vinden in de bepalingen via de volgende link op de website van ‘Omega Station srl’: https://www.iubenda.com/privacy-policy/52582742 

11. BETALINGEN

Voor het verrichten van betalingen via onze website geldt een minimumleeftijd van 18 jaar. Deze eis is bedoeld om naleving van de geldende regelgeving en verantwoord financieel beheer te waarborgen. Leeftijdsverificatie kan worden verlangd overeenkomstig de toepasselijke wettelijke procedures.

12. BETALINGEN

In overeenstemming met onze normen inzake transparantie en naleving van wet- en regelgeving verbinden wij ons ertoe voor iedere aankoop van onze Klanten een document af te geven. Voor een efficiënte uitvoering van dit proces moeten Klanten de vereiste bedrijfsgegevens, met name het btw-nummer en de SDI-code of het PEC-adres, invullen in de daarvoor bestemde velden tijdens het bestelproces.

Indien deze gegevens niet bij het plaatsen van de bestelling worden ingevuld, kunnen Klanten de ontbrekende bedrijfsgegevens binnen maximaal 6 dagen aan ons doorgeven. Deze informatie moet per e-mail worden verzonden naar info@stationdeus.com. Indien wij de vereiste informatie niet binnen 6 dagen na de besteldatum ontvangen, wordt de per e-mail verzonden orderbevestiging als aankoopbewijs beschouwd.

12.1 Kosten voor de afgifte van aanvullende documenten

Indien nieuwe documenten, wijzigingen van bestaande documenten of creditnota's moeten worden afgegeven om redenen die niet aan een fout van onze zijde zijn toe te rekenen, worden administratiekosten in rekening gebracht. Deze vergoeding bedraagt 35 euro per afgegeven document, tenzij hogere kosten worden gemaakt. De kosten weerspiegelen de inzet van middelen die nodig zijn voor het beheer en de correctie van de documentatie.

13. BEOORDELINGEN EN FEEDBACK

De Klant erkent dat het publiceren van lasterlijke beoordelingen of opmerkingen verboden is wanneer de Onderneming alle verplichtingen heeft nagekomen die in deze Algemene Voorwaarden en in de specificaties van het gekochte product of de gekochte dienst zijn beschreven. Wanneer het product of de dienst overeenkomstig de aangegeven kenmerken en voorwaarden is geleverd en de Onderneming volledig aan de verzoeken van de Klant heeft voldaan, moeten openbare beoordelingen de kwaliteit en conformiteit van het product of de dienst objectief weergeven.

Negatieve beoordelingen die uitsluitend zijn gebaseerd op een subjectieve voorkeur en niet de naleving van de overeengekomen vereisten weerspiegelen, worden als mogelijk schadelijk beschouwd en kunnen door de Onderneming nader worden onderzocht.

14. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

Alle gesloten overeenkomsten worden geacht in Italië te zijn gesloten en worden beheerst door Italiaans recht.
Voor alle geschillen is uitsluitend de rechtbank van Vicenza bevoegd.
Neem voor nadere informatie contact op met de verkoopafdeling op het volgende adres:

Station Deus- Omega Station srl
Via Lago di Caldonazzo, 11/13
36015 SCHIO (VI)- Italië
Tel. +39 351 598 8972

Vind je niet de juiste barcounter voor jouw ruimte?

Elke bar heeft andere behoeften: afmetingen, functionaliteit, uitstraling, context en workflow.
Heb je tussen onze baroplossingen nog niet de ideale oplossing gevonden? Laat dan je gegevens achter.

We nemen contact met je op om je wensen te begrijpen en je te begeleiden naar de baroplossing die het beste past bij jouw project, bar, event of locatie.

* Vergeet niet een geldig e-mailadres achter te laten

Ik verklaar dat ik ten minste zestien jaar oud ben, en als ik jonger dan zestien ben, dat ik toestemming heb gekregen van de ouderlijke gezagsdrager. Ik stem daarom in met de verwerking van mijn persoonsgegevens zoals aangegeven in het Privacy Policy.

Ik ga akkoord met de verwerking van mijn persoonsgegevens voor het verzenden van de nieuwsbrief en communicatie via telefoon (sms, WhatsApp, telefoongesprek).

AANMELDEN VOOR DE NEWSLETTER

Meld je nu aan om al het nieuws te ontvangen over nieuwe producten, exclusieve promoties en nieuws uit de wereld van Bartending.

*Vergeet niet een geldig e-mailadres achter te laten.

Copyright © 2024 STATION DEUS ® een handelsmerk van Omega Station srl a socio unico

bottom of page