Splošni Pogoji Prodaje
Ti splošni prodajni pogoji urejajo prodajo izdelkov, ki jih na spletnem mestu www.stationdeus.com trži družba "Omega Station S.r.l. a socio unico" s sedežem v 36034 - Malo (VI), Via Monte Grappa n. 46 - Italija , P. I.V.A. 04210510246 (v nadaljevanju "prodajalec").
Spletna stran in blagovna znamka "Station Deus (ex Omega Station srl a socio unico)" sta last družbe "Station Deus - ex Omega Station S.r.l. a socio unico".
Vse spremembe prodajnih pogojev veljajo od trenutka, ko so objavljene na spletnem mestu, in se nanašajo na prodajo, opravljeno od tega trenutka dalje.
1. OPREDELITEV IN PREDMET POGODBE
Ta pogodba (v nadaljevanju "pogodba") je pogodba na daljavo za prodajo premičnega blaga (npr. koktajlne postaje) med družbo Omega Station S.r.l. a socio unico in kupcem (v nadaljevanju "kupec") v okviru sistema prodaje na daljavo, ki ga organizira prodajalec, ki za to pogodbo uporablja predvsem internet. Vse pogodbe se zato sklenejo neposredno z naročnikovim dostopom do spletnega mesta ali prejemom ponudbe po elektronski pošti pod pogoji prodaje, določenimi v tem dokumentu, ki izključujejo in nadomeščajo vse dogovore, ki so bili predhodno ali ustno dogovorjeni med strankama.
Za oddajo naročila morate biti polnoletni. Oddana naročila so za prodajalca zavezujoča šele, ko prodajalec kupcu po elektronski pošti (na elektronski naslov, ki ga je kupec navedel ob naročilu) posreduje sprejem ustrezno izpolnjenega naročila, ob upoštevanju odobrenega plačila in razpoložljivosti izdelka(-ov). Priporočljivo je, da shranite elektronsko sporočilo o sprejemu od prodajalca. Če potrditvenega e-poštnega sporočila ne prejmete, se obrnite na prodajalca na naslednji naslov: info@stationdeus.com.
Kupčeva pravica do nakupa izdelkov na spletnem mestu za nadaljnjo prodajo je izključena, razen če se predhodno dogovori s prodajalcem.
Izključena je vsakršna pravica kupca do odškodnine ali nadomestila, pa tudi kakršna koli pogodbena ali izvenpogodbena odgovornost za neposredno ali posredno škodo, povzročeno osebam in/ali stvarem, ki je posledica tega, da podjetje "Omega Station S.r.l. a socio unico" ne sprejme naročila, tudi delnega.
Tehnični podatki, natisnjeni v katalogu, vidnem na spletni strani, temeljijo izključno na uradnih podatkih prodajalca, pri čemer se lahko tehnični in dimenzijski parametri spremenijo zaradi različic izdelkov. Razume se, da slika, ki je priložena opisu izdelka, morda ne odraža v celoti njegovih značilnosti.
2. SPREJETJE SPLOŠNIH PRODAJNIH POGOJEV
Kupec z oddajo naročila brezpogojno sprejema in se zavezuje, da bo pri poslovanju s podjetjem "Omega Station S.r.l. a socio unico" upošteval te splošne prodajne pogoje, pri čemer izjavlja, da je prebral in sprejel vse informacije, ki so mu bile posredovane v skladu s členom 1341 in naslednjimi zakoni, ter ugotavlja, da podjetje "Omega Station S.r.l. a socio unico" ni zavezano k drugačnim pogojem, razen če se predhodno pisno dogovori.
Te splošne prodajne pogoje morajo kupci, ki obiščejo spletno stran, pregledati na spletu, preden potrdijo svoj nakup. Oddaja naročila torej pomeni, da so z njimi v celoti seznanjeni in jih v celoti sprejemajo.
3. POŠILJANJE IN DOSTAVA S PREVOZNIKOM
Ko kupec odda naročilo na način, ki je naveden na spletnem mestu, prodajalec stori vse, kar je v njegovi moči, da zagotovi dostavo izdelka v roku, ki ga je kupec izbral ob oddaji naročila. O morebitnih zamudah pri dobavi prodajalec kupca obvesti po elektronski pošti ali telefonu. Glede na obdobje zamude in po lastni presoji lahko prodajalec kupcu povrne vse stroške pošiljanja, ki nastanejo v skladu z izbrano možnostjo dostave.
V primeru izbire neposredne dostave na dom mora kupec ob dostavi izdelka s strani kurirja preveriti, ali
1) se število dostavljenih paketov ujema s številom naročenih; o kakršnem koli neskladju v številu paketov ali navedbah ter o izgubi ali poškodbi je treba takoj obvestiti kurirja z navedbo "pod nadzorom" na podpisu in nad njim, brez možnosti zavrnitve dostave, o čemer mora kupec takoj pisno po elektronski pošti obvestiti prodajalca, ki bo glede na situacijo poiskal in dostavil manjkajoči paket ali nadomestil poškodovani ali manjkajoči paket ali na druge načine dokončal dostavo;
2) je embalaža nepoškodovana in ni na noben način poškodovana;
3) identiteta in kakovost morebitnih izdelkov, navedenih na embalaži, ustrezata tistim, ki so navedeni v naročilu in računu.
Za kakršne koli informacije o statusu naročila ali kar koli drugega lahko kupec stopi v stik s prodajalcem na naslednji e-poštni naslov: info@stationdeus.com.
4. PLAČILNI IN DOBAVNI POGOJI
Izbira med plačilnimi in dobavnimi pogoji, ki so na voljo na spletnem mestu. Plačilni ali dobavni pogoji, ki niso navedeni, niso dovoljeni. Izdelki se do nadaljnjih sprememb prodajajo po cenah, navedenih na spletnem mestu. Izdelek ostane rezervirana domena družbe "Omega Station S.r.l. a socio unico" ex art. 1523 c.c. do plačila cene.
Vse podatke o plačilu (npr. številko kartice ali datum poteka veljavnosti) upravljajo neposredno upravljavci spletnih plačilnih obrazcev. Prodajalec prejme samo obvestilo o plačilnem nalogu s kreditno kartico ali drugimi plačilnimi podatki in podrobnostmi.
Če iz kakršnega koli razloga ni mogoče bremeniti dolgovanega zneska, se prodajni postopek samodejno prekliče in naročilo se šteje za prekinjeno v skladu s členom 1456 italijanskega civilnega zakonika, prodajalec pa kupcu hkrati pošlje sporočilo po elektronski pošti.
5. SPREJEMANJE NAROČIL
Za oddajo naročila morate biti polnoletni. Oddana naročila so zavezujoča šele, ko prodajalec po elektronski pošti prejme potrditev, da je bil celoten postopek naročila pravilno zaključen: plačilo je bilo odobreno in naročeni izdelki so na voljo.
Če omenjenega elektronskega sporočila ne prejmete, vam svetujemo, da se obrnete na prodajalca na naslednji elektronski naslov: info@stationdeus.com.
6. VRAČILO BLAGA
Kupec lahko izdelek vrne prodajalcu le v naslednjih primerih:
1) neujemanja števila paketov ali navedb ter izgube ali poškodbe;
2) neskladnost dobavljenega izdelka z naročenim izdelkom;
3) neintegriteta izdelka;
4) nezadovoljstvo stranke. V tem primeru si prodajalec pridržuje pravico, da po lastni presoji sprejme ali zavrne vračilo, oceni umik izdelkov in povračilo stroškov, ki jih je imel kupec z nakupom, pri čemer v tem primeru iz zneska povračila odstrani nadomestilo za stroške ravnanja, pošiljanja, stroške morebitnih popravil, potrebnih za novo uporabo izdelka, stroške nepovratnih prilagoditev izdelka, ki jih je zahteval kupec, ali druge stroške, nastale zaradi izpolnitve kupčevega naročila.
Izdelek je mogoče vrniti le na podlagi obvestila, ki ga prodajalcu pošljete po elektronski pošti v 15 dneh od datuma dobave blaga z izrecno navedbo razloga med zgoraj navedenimi in navedbo referenc naročila ter računa za nakup. Kupec mora blago, ki ga je treba vrniti, ustrezno zapakirati. Po obvestilu o pakiranju prodajalec na lastne stroške poskrbi za prevzem blaga na istem naslovu za pošiljanje, tako da pošlje posebno etiketo za pošiljanje, ki jo natisne in nalepi na vrnjeno pošiljko. Ko prodajalec vrnjeno blago prejme v roku in najpozneje v 14 dneh, se kupcu povrnejo cena in morebitni stroški pošiljanja, ki jih je imel pri nakupu, z enakim načinom plačila, kot ga je uporabil pri nakupu.
Vračila ali zamenjave (tudi v 14 dneh od nakupa) v nekaterih primerih ne bomo sprejeli, med drugim:
1) izdelki, ki so poškodovani zaradi napačne uporabe, zlorabe, neizkušenosti ali malomarnosti kupca ali tretjih oseb ali kakršnih koli nesreč;
2) izdelke, ki so pretirano obrabljeni: obraba se šteje za pretirano, če je izdelek uporabljen ali se bliža koncu svoje praktične uporabe ali je le videti zelo obrabljen;
3) izdelki, izgubljeni ali poškodovani zaradi požara, poplave ali naravne nesreče;
4) izdelki, vrnjeni iz osebnih razlogov, ki niso povezani z delovanjem ali zadovoljstvom z izdelkom kot takim;
5) izdelki, ki so umazani ali onesnaženi, dokler niso ustrezno očiščeni.
7. PRITOŽBE
Morebitne napake pri pošiljanju ali manjkajoči material v prejetem(-ih) paketu(-ih) je treba sporočiti v 10 dneh po prejemu blaga na naslov info@stationdeus.com in navesti številko računa ali naročila.
Če je prijava opravljena po 10. dnevu, si podjetje Omega Station srl pridržuje nedvoumno pravico, da stranki zaračuna morebitne nadomestne dele, njihovo pošiljanje in zagotovljeno pomoč.
8. GARANCIJA IN SERVIS
Prodajalec jamči, da so izdelki brez napak in skladni z veljavnimi italijanskimi standardi in standardi Evropske unije, ter jamči za kritje napak v zvezi s skladnostjo za obdobje dveh let od datuma nakupa. To jamstvo velja za izdelek, ki ima napako glede skladnosti, pod pogojem, da ga je kupec uporabljal pravilno in v skladu s predvideno uporabo ter vestno. Če kupec odkrije napako na izdelkih, mora prodajalcu čim prej poslati pisno obvestilo na navedeni elektronski naslov. Garancijski servis se opravi le ob predložitvi potrdila o plačilu. Po ugotovitvi napake prodajalec po lastni presoji popravi ali zamenja kupljeni izdelek. Če potrebujete pomoč, se obrnite na službo za pomoč strankam.
9. PRAVICA DO UMIKA
Kupec ima pravico odstopiti od sklenjene pogodbe, če prejeti izdelki po videzu in kakovosti ne ustrezajo naročenim izdelkom, in sicer v 14 koledarskih dneh od dostave paketov, tako da prodajalcu v zgoraj navedenem roku pošlje pisno obvestilo na naslednji elektronski naslov info@stationdeus.com. Prodajalec bo po elektronski pošti posredoval vse informacije za postopek vračila (načini in pogoji vračila).
Stroške vračila izdelkov nosi prodajalec. Kupljeni izdelek je treba vrniti skupaj z embalažo, zadevno garancijo ali vsemi elementi, ki so potrebni za njegovo zanesljivo identifikacijo. Po prejemu vrnjenega izdelka bo prodajalec preveril celovitost izdelka skupaj z zgoraj navedenimi elementi dodatne opreme. Ko je ugotovljena celovitost vrnjenega izdelka, prodajalec v 14 dneh po prejemu vrnjenega izdelka kupcu povrne vse plačane zneske.
Kupec lahko zahteva odstop od sklenjene pogodbe brez utemeljenega razloga. V tem primeru si prodajalec pridržuje pravico, da po lastni presoji sprejme ali zavrne odstop od pogodbe, pri čemer oceni umik izdelkov in povračilo stroškov, ki jih je stranka imela z nakupom, pri čemer v tem primeru iz zneska povračila odstrani kvoto odškodnine, namenjeno kritju stroškov rokovanja, pošiljanja, stroškov morebitnih popravil, potrebnih za novo uporabo izdelka, stroškov nepovratnih prilagoditev izdelka, ki jih je zahtevala stranka, ali drugih stroškov, nastalih zaradi izpolnitve naročila stranke.
10. POLITIKA ZASEBNOSTI – Informacije o obdelavi osebnih podatkov
Pravilnik o zasebnosti najdete na povezavi na spletni strani družbe Omega Station S.r.l a socio unico:
https://www.iubenda.com/privacy-policy/52582742
11. PLAĆANJA
Obavještavamo da je za obavljanje bilo kakvog plaćanja putem naše spletne stranice neophodno imati najmanje 18 godina. Ovaj zahtjev postavljen je kako bi se osigurala usklađenost s važećim propisima i osiguralo odgovorno finančno upravljanje. Provjera dobi može biti zatražena u skladu s relevantnim pravnim postopcima.
12. Dokumentacija in Fakturiranje Naročil
V skladu z našimi standardi preglednosti in skladnosti z zakonodajo se zavezujemo, da bomo za vsak nakup, ki ga opravijo naše stranke, izdali dokument. Da bi zagotovili učinkovitost tega procesa, je bistveno, da stranke zagotovijo potrebne podatke o podjetju - natančneje, davčno številko in kodo SDI ali PEC v določena polja med postopkom oddaje naročila.
Če te informacije niso vnesene ob naročilu, imajo stranke možnost, da nam manjkajoče podatke podjetja pošljejo v največ 6 dneh. Te informacije morajo biti poslane po elektronski pošti na naslov info@stationdeus.com. Pomembno je poudariti, da če ne bomo prejeli zahtevanih informacij v roku 6 dni od datuma naročila, bomo kot potrdilo o nakupu šteli potrdilo o naročilu, poslano po elektronski pošti.
12.2 Stroški za Izdajo Dodatnih Dokumentov
V primeru potrebe po izdaji novih dokumentov ali sprememb le-teh ali dobropisov, ki niso posledica naše napake, bo zaračunana tarifa za upravljanje dokumentov. Ta strošek znaša 35€ za vsak izdani dokument, razen če so stroški višji. Ta strošek odraža uporabo potrebnih virov za upravljanje in popravljanje dokumentacije.
13. PRAVO, KI SE UPORABLJA, IN PRISTOJNOST
Za vse sklenjene pogodbe velja, da so sklenjene v Italiji in da zanje velja italijansko pravo.
Za vse spore je izključno pristojno sodišče v Vicenzi.
Za vsa dodatna pojasnila se obrnite na prodajno pisarno na naslednjem naslovu:
Station Deus - prej Omega Station srl a socio unico
Via Monte Grappa, 46
36034 Malo (VI) - Italija
Tel. +39 351 598 8972
0444 149 7713
E-naslov: info@stationdeus.com