Allmänna försäljningsvillkor

Dessa allmänna försäljningsvillkor reglerar försäljningen av produkter som marknadsförs på webbplatsen www.stationdeus.com av företaget "Omega Station S.r.l. a socio unico" med registrerat kontor i 36015 -  Schio (VI), Via Lago di Caldonazzo 11/13  - Italien, momsregistreringsnummer 04210510246 (nedan kallad "Säljaren").
Webbplatsen och varumärket "Station Deus (tidigare Omega Station)" ägs av företaget "Station Deus - tidigare Omega Station S.r.l. a socio unico".

Eventuella ändringar av försäljningsvillkoren träder i kraft när de publiceras på webbplatsen och gäller för försäljning som görs därefter.

​

1. DEFINITION OCH FÖREMÅL FÖR KONTRAKTE

Detta avtal (nedan "Avtalet") är ett distansavtal som gäller försäljning av lös egendom (t.ex. cocktailstationer) mellan "Omega Station S.r.l." och kunden (nedan "Kunden") inom ramen för ett distansförsäljningssystem som organiseras av Säljaren och som för detta Avtal huvudsakligen använder internet. Alla avtal kommer därför att ingås direkt genom att Kunden får tillgång till webbplatsen eller genom att få ett erbjudande via e-post enligt de här angivna försäljningsvillkoren som utesluter och överstiger alla tidigare eller muntligt överenskomna villkor mellan parterna.
För att göra en beställning måste man vara myndig. Beställningar som görs är bindande för Säljaren endast efter att Säljaren har accepterat beställningen via e-post (till den e-postadress som Kunden angett i beställningen) efter att betalningen godkänts och produkterna är tillgängliga. Det rekommenderas att behålla e-postmeddelandet om Säljarens godkännande. Om inget bekräftelsemail mottas bör Kunden kontakta Säljaren på följande adress: info@stationdeus.com.
Kunden har inte rätt att köpa produkter på webbplatsen för vidareförsäljning om inte tidigare avtal har träffats med Säljaren.
Kunden har ingen rätt till skadestånd eller ersättning, och Säljaren är inte ansvarig för kontraktsbrott eller utomkontraktuellt ansvar för direkta eller indirekta skador på personer och/eller egendom som orsakas av att "Omega Station S.r.l. a socio unico" inte accepterar en beställning, även om det är delvis.
De tekniska uppgifterna som skrivs ut i katalogen som visas på webbplatsen baseras uteslutande på Säljarens officiella data, med förbehåll för ändringar av tekniska parametrar och dimensioner beroende på produktvariationer. Det är förstått att bilden som åtföljer produktbeskrivningen kanske inte är helt representativ för dess egenskaper.

​

2. GODKÄNNANDE AV DE ALLMÄNNA FÖRSÄLJNINGSVILLKOREN

Kunden, genom att skicka in sin beställning elektroniskt, accepterar ovillkorligen och åtar sig att följa dessa allmänna försäljningsvillkor i sina relationer med "Omega Station S.r.l. a socio unico", och bekräftar att ha läst och accepterat all information som tillhandahållits honom i enlighet med art. 1341 och följande c.c., och erkänner dessutom att "Omega Station S.r.l. a socio unico" inte är bunden av andra villkor om de inte har avtalats skriftligen i förväg.
Dessa allmänna försäljningsvillkor måste granskas online av kunderna innan de bekräftar sina köp. Genom att skicka in beställningen innebär det därför fullständig kännedom om och fullständigt godkännande av dessa villkor.

​

3. LEVERANS OCH LEVERANSSPEDITÖR

När beställningen har skickats av Kunden på det sätt som anges på webbplatsen, kommer Säljaren att göra sitt bästa, inom sina möjligheter, för att säkerställa leverans av produkten inom den tid som Kunden valt vid beställningstillfället. Eventuella förseningar i leveransen från Säljarens sida kommer att meddelas Kunden via e-post eller telefon. Beroende på förseningens varaktighet och efter eget gottfinnande kan Säljaren återbetala Kunden för eventuell fraktkostnad beroende på den valda leveransmetoden.
Vid val av leverans direkt till hemmet, vid leverans av produkten av kuriren, måste Kunden kontrollera att:

1. antalet paket som levereras motsvarar det som beställts; om antalet paket inte stämmer överens eller om det finns brist eller skada, måste detta omedelbart rapporteras till kuriren genom att ange "med förbehåll för kontroll" vid undertecknandet utan möjlighet att vägra leverans, och Kunden måste sedan omedelbart skriftligen anmäla detta via e-post till Säljaren, som enligt situationen kommer att vidta åtgärder för att hitta och leverera det saknade paketet eller ersätta det skadade eller saknade paketet eller använda andra leveransmetoder;

2. förpackningarna är intakta och inte skadade på något sätt;

3. produkternas identitet och kvalitet, som eventuellt anges på förpackningarna, motsvarar det som anges i beställningen och fakturan

 

För alla frågor om orderstatus eller annat kan Kunden kontakta Säljaren på följande e-postadress: info@stationdeus.com

​

4. BETALNINGS- OCH LEVERANSVILLKOR

Kunden har möjlighet att välja mellan betalnings- och leveransvillkor som är tillgängliga på webbplatsen. Andra betalnings- eller leveranssätt än de som anges är inte tillåtna. Produkterna säljs till de priser som anges på webbplatsen tills de ändras. Produkten förblir i ägo av "Omega Station S.r.l. a socio unico" enligt art. 1523 c.c. tills priset är betalt.
Alla betalningsdetaljer (t.ex. kortnummer eller utgångsdatum) hanteras direkt av online-betalningstjänsterna. Säljaren mottar endast meddelandet om att betalningsordern har godkänts via kreditkort eller andra betalningsmetoder.
Om det av någon anledning inte är möjligt att debitera det förfallna beloppet kommer försäljningsprocessen automatiskt att annulleras och köpordern anses upphävd enligt art. 1456 c.c., med samtidig meddelande från Säljaren till Kunden via e-post.

​

5. GODKÄNNANDE AV BESTÄLLNINGAR

För att göra en beställning måste man vara myndig. Beställningar som görs är bindande endast efter att Säljaren har mottagit ett e-postmeddelande som bekräftar att hela beställningsprocessen har slutförts korrekt: betalningen har godkänts och de beställda produkterna är tillgängliga.
Om inget bekräftelsemail mottas rekommenderas att man kontaktar Säljaren på följande e-postadress: info@stationdeus.com

​

6. ÅTERLÄMNING AV VAROR

Produkten kan returneras av kunden till säljaren endast i följande fall:

1) avvikelse från antalet förpackningar eller specifikationer, förlust eller skada;

2) avvikelse mellan den levererade produkten och beställningen;

3) skada på produkten;

4) på begäran av kunden. I sådana fall förbehåller sig säljaren rätten att acceptera eller vägra returen efter eget gottfinnande, att utvärdera återlämnandet av produkterna och återbetalningen av de kostnader som kunden har haft för köpet och, i så fall, att dra av en del av återbetalningsbeloppet som ersättning för administrativa kostnader, fraktkostnader, reparationskostnader som är nödvändiga för att produkten ska kunna användas igen, kostnader för irreversibel anpassning av produkten som kunden har begärt eller andra kostnader som har uppkommit för att utföra kundens beställning.

​

Produkten kan endast returneras efter att säljaren har underrättats via e-post inom 14 dagar från leveransdatumet, med tydlig angivande av skälet bland de ovan angivna och referenserna för beställningen samt köpfakturan. Den produkt som ska returneras måste vara korrekt förpackad av kunden. Säljaren kommer att meddela hur varorna ska returneras och hur returkostnaden ska betalas, som beroende på returorsaken kan komma att debiteras kunden. När returen har mottagits kommer återbetalningsbeloppet att krediteras med samma betalningsmetod som valdes vid köpet, om inte annat anges.

 

Returer eller byten accepteras inte i vissa situationer (även om de sker inom 14 dagar efter köpet), bland annat:

1) Produkter som skadats på grund av felaktig användning, okunnighet eller vårdslöshet från kundens eller tredje parts sida, eller på grund av olyckshändelser av något slag.

2) Produkter som uppvisar överdriven slitage: slitage anses överdrivet om produkten visar tecken på att ha använts, är nära slutet av sin praktiska livslängd eller helt enkelt ser mycket sliten ut.

3) Produkter som har förlorats eller skadats på grund av brand, översvämning eller naturkatastrofer;

4) Produkter som returneras av personliga skäl som inte har att göra med produktens prestanda;

5) Smutsiga eller förorenade produkter som inte har rengjorts ordentligt.

​

7. REKLAMATIONER / FRAKT / PROCEDUR

Eventuella fraktfel eller brister i materialet i det mottagna paketet eller paketen måste rapporteras inom 10 dagar från mottagandet av varorna till info@stationdeus.com med faktura- eller beställningsnummer.

Om meddelandet görs efter den tionde dagen, förbehåller sig Omega Station srl a socio unico rätten att debitera kunden för eventuella kostnader för reservdelar, frakt och assistans.

​

8. GARANTI OCH SUPPORT

Säljaren garanterar att produkterna är fria från defekter och uppfyller tillämpliga italienska och EU-regler och garanterar dem för överensstämmelse med en varaktighet på två år från köp. Denna garanti gäller för produkter som visar överensstämmelsedefekter under förutsättning att de används av Kunden korrekt och enligt deras avsedda användning och med försiktighet. Om Kunden upptäcker en defekt i produkterna måste ett skriftligt meddelande skickas till Säljaren så snart som möjligt till den angivna e-postadressen. Garantiservice tillhandahålls endast mot uppvisande av betalningskvitto. När felet har verifierats kommer Säljaren att reparera eller ersätta den köpta produkten efter eget gottfinnande. För all hjälpbehov kan du kontakta kundtjänst.

​

9. ÅNGERRÄTT

Kunden har rätt att frånträda det ingångna avtalet om de mottagna produkterna inte överensstämmer med de beställda produkterna i form och kvalitet, inom 14 kalenderdagar från leveransen av paketen genom att skicka ett skriftligt meddelande till Säljaren inom den angivna tidsfristen till följande e-postadress: info@stationdeus.com. Via e-post kommer Säljaren att tillhandahålla all information om returproceduren (metoder och villkor för retur).
Returkostnaderna för produkterna kommer att bäras av Säljaren. Den köpta produkten måste returneras med förpackningen, garantin eller alla nödvändiga element för att säkert identifiera den. När den returnerade produkten har mottagits kommer Säljaren att verifiera produktens integritet tillsammans med dessa tillbehör. När produktens integritet har verifierats kommer Säljaren att återbetala alla belopp som betalats av Kunden inom 14 dagar från mottagandet av returen.
Kunden kan begära att få ångra det ingångna avtalet utan att ange något giltigt skäl. I detta fall förbehåller sig Säljaren rätten att efter eget gottfinnande acceptera eller avvisa ångerrätten, bedöma produkternas hämtning och återbetalning av Kundens kostnader för köpet, minus en avgift för att täcka hanterings-, fraktkostnader, eventuella nödvändiga reparationer för produktens återanvändning, kostnader för eventuella oåterkalleliga produktanpassningar som Kunden begärt eller andra kostnader som uppstått för att uppfylla Kundens beställning.

​

10. SEKRETESSPOLICY

Information om behandling av personuppgifter
För sekretesspolicyn, vänligen se länken på "Omega Station S.r.l. a socio unico" webbplats: https://www.iubenda.com/privacy-policy/52582742

​

11. BETALNINGAR

Observera att för att göra en betalning via vår webbplats måste man vara minst 18 år gammal. Detta krav införs för att säkerställa överensstämmelse med gällande regler och garantera ansvarsfull hantering av finansiella frågor. Åldersverifiering kan krävas i enlighet med gällande rättsliga förfaranden.

​

12. DOKUMENTATION OCH FAKTURERING AV BESTÄLLNINGAR

I enlighet med våra standarder för transparens och överensstämmelse med reglerna åtar vi oss att utfärda ett dokument för varje köp som görs av våra kunder. För att säkerställa effektiviteten i denna process är det viktigt att kunderna tillhandahåller nödvändiga företagsuppgifter - särskilt momsnummer och SDI-kod, eller PEC i de fält som anges under orderprocessen.

​

12. DOKUMENTATION OCH FAKTURERING AV BESTÄLLNINGAR

I enlighet med våra standarder för transparens och överensstämmelse med reglerna åtar vi oss att utfärda ett dokument för varje köp som görs av våra kunder. För att säkerställa effektiviteten i denna process är det viktigt att kunderna tillhandahåller nödvändiga företagsuppgifter - särskilt momsnummer och SDI-kod, eller PEC i de fält som anges under orderprocessen.

Om denna information inte lämnas vid beställningstillfället har kunderna möjlighet att skicka de saknade företagsuppgifterna till oss inom högst 6 dagar. Denna information ska skickas via e-post till info@stationdeus.com. Det är viktigt att notera att om vi inte får den begärda informationen inom 6 dagar från beställningsdatumet, kommer orderbekräftelsen som skickades via e-post att anses vara kvitto på köpet.

​

12.2 Kostnader för utfärdande av ytterligare dokument:
Vid behov av utfärdande av nya dokument eller ändringar av dessa, eller kreditnotor, av skäl som inte kan tillskrivas vårt fel, kommer en dokumenthanteringsavgift att tillkomma. Denna kostnad är 35 € per utfärdat dokument, om inte kostnaden är högre. Denna kostnad återspeglar de resurser som krävs för att hantera och rätta till dokumentationen.

​

13. Recensioner och feedbac

Kunden bekräftar att publiceringen av ärekränkande recensioner eller kommentarer är förbjuden om företaget har uppfyllt alla skyldigheter som beskrivs i dessa allmänna villkor och i specifikationerna för den köpta produkten eller tjänsten. Om produkten eller tjänsten har levererats i enlighet med de angivna egenskaperna och villkoren och företaget till fullo har uppfyllt kundens krav, måste alla offentliga recensioner objektivt återspegla produktens eller tjänstens kvalitet och överensstämmelse.

Eventuella negativa recensioner som enbart baseras på subjektiva preferenser som inte återspeglar efterlevnaden av de överenskomna kraven kommer att betraktas som potentiellt skadliga och föremål för ytterligare granskning av företaget.

​

14. TILLÄMPLIG LAG OCH BEHÖRIG DOMSTOL

Alla avtal anses ha ingåtts i Italien och är underkastade italiensk lag.
För alla tvister är exklusiv behörig domstol i Vicenza.
För ytterligare information, vänligen kontakta vår försäljningsavdelning på följande adress:
Station Deus - tidigare Omega Station srl a socio unico

Via Lago di Caldonazzo, 11/13

3015 SCHIO (VI) - Italien
Tel. +39 351 598 8972
0444 149 7713
E-post: info@stationdeus.com

​