Ovi opći uvjeti prodaje reguliraju prodaju proizvoda koje na web stranici www.stationdeus.com prodaje tvrtka “Omega Station S.r.l. a socio unico” sa sjedištem u 36015 -  Schio (VI), Via Lago di Caldonazzo 11/13 - Italija, PDV broj 04210510246 (u daljnjem tekstu “Prodavatelj”).
Stranica i robna marka "Station Deus (ex Omega Station srl a socio unico)" vlasništvo su tvrtke "Station Deus - ex Omega Station S.r.l. a socio unico"
Sve promjene uvjeta prodaje stupaju na snagu od trenutka objave na stranici i odnosit će se na prodaju ostvarenu od tog trenutka nadalje.

​

1. DEFINICIJA I PREDMET UGOVORA
Ovaj ugovor (u daljnjem tekstu "Ugovor") je ugovor na daljinu koji ima za cilj prodaju pokretnih dobara (kao što su Cocktail Stations) između "Omega Station S.r.l. a socio unico" i kupca (u daljnjem tekstu "Kupac") u okviru prodaje na daljinu sustav organiziran od strane Prodavatelja koji se za ovaj Ugovor uglavnom koristi internetom. Svi će ugovori stoga biti sklopljeni izravno Kupčevim pristupom stranici ili primanjem ponude putem e-pošte pod gore navedenim uvjetima prodaje koji isključuju i zamjenjuju bilo koji ugovor prethodno ili usmeno dogovoren između strana.
Za naručivanje morate biti punoljetni. Postavljene narudžbe bit će obvezujuće za Prodavatelja samo uz njezino prihvaćanje proslijeđeno Kupcu putem e-pošte (na adresu e-pošte koju je Kupac naveo uz narudžbu) ispravno ispunjene narudžbe, podložno autoriziranom plaćanju i dostupnosti proizvoda. (s) . Preporučljivo je sačuvati e-poštu kojom se potvrđuje prihvaćanje od strane Prodavatelja. Ako ne primite potvrdni e-mail, morate kontaktirati Prodavatelja na sljedeću adresu: info@stationdeus.com.
Isključeno je pravo Kupca da kupuje proizvode na stranici za daljnju prodaju osim ako prethodno nisu sklopljeni dogovori s Prodavateljem.
Isključeno je bilo kakvo pravo Kupca na naknadu štete ili obeštećenje, kao i svaka ugovorna ili izvanugovorna odgovornost za izravnu ili neizravnu štetu ljudima i/ili stvarima uzrokovanu neprihvaćanjem, čak i djelomičnim, narudžbe od strane " Omega Station S.r.l. a socio unico".
Tehnički podaci otisnuti u katalogu vidljivom na stranici temelje se isključivo na službenim podacima Prodavatelja, uz pravo izmjene tehničkih i dimenzijskih parametara na temelju varijanti proizvoda. Podrazumijeva se da slika koja prati opis proizvoda ne mora u potpunosti predstavljati njegove karakteristike.

2. PRIHVAĆANJE OPĆIH UVJETA PRODAJE
Kupac slanjem narudžbenice elektroničkim putem bezuvjetno prihvaća i obvezuje se poštivati ​​ove Opće uvjete prodaje u odnosima s „Omega Station S.r.l. a socio unico” izjavljujući da je pročitao i prihvatio sve podatke koji su mu dostavljeni u skladu s čl. 1341 i sjedišta Građanskog zakonika. također potvrđujući da se "Omega Station S.r.l. a socio unico" ne smatra vezanim za različite uvjete osim ako prethodno nije dogovoreno u pisanom obliku.
Ove opće uvjete prodaje kupci moraju pregledati online prije nego potvrde svoju kupnju. Narudžba stoga podrazumijeva potpuno poznavanje navedenog i njihovo potpuno prihvaćanje.

3. PRIJEVOZNIK ZA OTPREMU I DOSTAVU
Nakon što Kupac pošalje narudžbu na način naveden na stranicama, Prodavatelj će učiniti sve što je u njegovoj moći kako bi zajamčio isporuku proizvoda u roku koji je Kupac odabrao prilikom narudžbe. O svim kašnjenjima u isporuci Prodavatelj će kupca obavijestiti putem e-pošte ili telefona. Ovisno o razdoblju odgode i prema vlastitom nahođenju, Prodavatelj može Kupcu nadoknaditi sve troškove dostave nastale prema odabranoj opciji dostave.
Ako se odlučite za isporuku izravno na vaš dom, nakon dostave proizvoda putem kurira, kupac mora potvrditi da:
1) broj isporučenih paketa odgovara onom iz narudžbe; neusklađenost broja paketa ili indikacija, kao i gubitak ili oštećenje, potrebno je odmah prijaviti dostavljaču stavljanjem natpisa "podložno provjeri" pri potpisu i iznad toga bez mogućnosti odbijanja dostave što će Kupac slijediti odmah pisanim prigovorom putem e-maila Prodavatelju koji će prema situaciji potražiti i isporučiti nedostajući paket ili zamijeniti oštećeni ili nedostajući paket ili na drugi način dovršiti dostavu;
2) da je pakiranje netaknuto i ni na koji način oštećeno;
3) identitet i kvaliteta proizvoda, eventualno naznačena na pakiranju, odgovara onoj navedenoj u narudžbi i na računu.

Za sve informacije vezane uz status narudžbe ili bilo što drugo, Kupac se može obratiti Prodavatelju na sljedeću e-mail adresu: info@stationdeus.com.

​

Osim ako nije drugačije navedeno, naše pošiljke izvan Europske unije slijede standard DAP (Delivered At Place) Incoterms®2020: kupac je odgovoran za plaćanje svih carinskih pristojbi, uvoznog PDV-a ili drugih pristojbi potrebnih u zemlji odredišta

​

4. UVJETI PLAĆANJA I ISPORUKE
Kupac ima pravo birati između uvjeta plaćanja i dostave dostupnih na stranici. Drugi načini plaćanja ili dostave osim navedenih nisu dopušteni. Proizvodi se prodaju po cijenama navedenim na stranici do naknadne izmjene. Proizvod ostaje rezervirana domena “Omega Station S.r.l. a socio unico” ex art. 1523. st. e. dok cijena nije plaćena.
Svim detaljima o plaćanju (na primjer, broj kartice ili datum isteka) upravljat će izravno upravitelji online metoda plaćanja. Prodavatelj prima samo priopćenje naloga za plaćanje kreditnom karticom ili druge podatke i detalje koji se odnose na plaćanje.
U slučaju da iz bilo kojeg razloga nije moguće naplatiti dospjeli iznos, prodajni proces će se automatski poništiti, a narudžbenica će se smatrati prekinutom sukladno čl. 1456. st. e. uz istovremenu komunikaciju putem e-maila od Prodavatelja do Kupca.

5. PRIHVAT NARUDŽBA
Za naručivanje morate biti punoljetni. Narudžbe će biti obvezujuće tek od trenutka kada Prodavatelj primi potvrdu putem e-maila da je cijeli proces narudžbe propisno dovršen od strane Prodavatelja: plaćanje je autorizirano i naručeni proizvodi dostupni.
Ukoliko ne primite navedenu e-poruku, savjetujemo vam da kontaktirate Prodavatelja na sljedeću e-poštu: info@stationdeus.com

​

6. POVRAT ROBE

Kupac može vratiti proizvod prodavaču samo u sljedećim slučajevima:

1. neusklađenost s brojem pakiranja ili specifikacijama, gubitak ili oštećenje;
2. neusklađenost isporučenog proizvoda s predmetom narudžbe;
3. oštećenje proizvoda;
4. na zahtjev kupca. U tom slučaju, prodavač zadržava pravo prihvatiti ili odbiti povrat prema vlastitom nahođenju, procijeniti povrat proizvoda i povrat troškova koje je kupac platio za kupovinu i, u tom slučaju, oduzeti dio iznosa povrata kao naknadu za pokriće administrativnih troškova, troškova dostave, troškova potrebnih popravaka za ponovnu upotrebu proizvoda, troškova nepovratne personalizacije proizvoda traženih od strane kupca ili drugih troškova nastalih u vezi s izvršenjem narudžbe kupca.

 

Povrat proizvoda može se izvršiti samo nakon slanja obavijesti prodavaču putem e-maila u roku od 14 dana od datuma isporuke robe, uz izričito navođenje razloga iz gore navedenih i referenci narudžbe, kao i računa o kupovini. Roba koja se vraća mora biti odgovarajuće zapakirana od strane kupca. Prodavač će obavijestiti o postupku povrata i vraćanja robe, koji, ovisno o slučaju povrata, mogu biti na teret kupca. Nakon primitka povrata, iznos povrata bit će kreditiran putem iste metode plačanja koja je korištena za kupovinu, osim ako nije drugačije navedeno.

Povrat ili zamjena neće biti prihvaćeni u određenim situacijama (čak i ako je unutar 14 dana od kupnje), uključujući:

1. Proizvodi oštećeni nepravilnom uporabom, nespretnošću ili zanemarivanjem kupca ili treće strane, ili zbog nesreća bilo koje vrste;
2. Proizvodi koji pokazuju prekomjernu istrošenost: istrošenost se smatra prekomjernom ako se proizvod nađe korištenim, ili blizu kraja svoje praktične upotrebe, ili jednostavno s vrlo istrošenim izgledom;
3. Proizvodi izgubljeni ili oštećeni uslijed požara, poplava ili prirodnih katastrofa;
4. Proizvodi vraćeni iz osobnih razloga koji nisu povezani s performansama proizvoda;
5. Prljavi ili kontaminirani proizvodi, sve dok nisu adekvatno očišćeni.

7. REKLAMACIJE / DOSTAVA / POSTUPAK

Sve pogreške u slanju ili nedostatak materijala u primljenom paketu ili paketima moraju se prijaviti u roku od 10 dana od primitka robe na info@stationdeus.com uz navođenje računa ili broja narudžbe.

Ako je izvješće napravljeno nakon desetog dana, Omega Station srl zadržava neupitno pravo naplate bilo kojeg troška rezervnih dijelova, njihove pošiljke i pomoći pružene Kupcu.

​

8. JAMSTVO I OGRANIČENJA

Omega Station S.r.l. jamči za proizvode protiv tvorničkih grešaka u trajanju od 12 mjeseci za profesionalnu kupnju (PDV identifikacijski broj) i 24 mjeseca za privatne potrošače. Bilo koji nedostatak mora se prijaviti pismeno, pod prijetnjom gubitka prava, u roku od 10 (deset) dana od isporuke ili otkrivanja.
Jamstvo se odnosi specifično na ispravan rad električnih komponenti i sustava pumpanja (pumpe, transformatori, LED sustavi, slavine). Ovo jamstvo pokriva isključivo unutarnje nedostatke komponente, a ne kvarove proizašle iz vanjskih čimbenika kao što su npr. skokovi napona, nakupljanje kamenca, prodiranje vode u neizolirane dijelove ili korištenje pumpi bez tekućine (rad na suho).
Iz jamstva su isključene komponente podložne uobičajenom trošenju i oštećenja uzrokovana nemarom, pogrešnom montažom ili nesukladnom uporabom. Jamstvo odmah prestaje vrijediti ako se električne komponente neovlašteno diraju, otvaraju ili popravljaju od strane osoblja koje nije ovlašteno od strane Omega Station S.r.l.
Jamstvo predviđa samo popravak ili zamjenu neispravnog dijela u sjedištu tvrtke Omega Station S.r.l., uz troškove prijevoza na teret pošiljatelja. Izričito je isključena svaka odgovornost za neizravnu štetu, kao što je gubitak dobiti zbog prekida rada uslijed kvara komponenti. Nisu predviđeni povrati troškova vanjske radne snage ili tehničkih zahvata koje klijent samostalno naruči.

9. PRAVO NA ODUSTANJE
Kupac ima pravo odustati od sklopljenog ugovora ako primljeni proizvodi izgledom i kvalitetom ne odgovaraju naručenim proizvodima, u roku od 14 kalendarskih dana od dostave paketa slanjem pismene obavijesti Prodavatelju u gore navedenom roku na adresu sljedeća e-mail adresa info@ stationdeus.com. Prodavatelj će sve informacije za postupak povrata dostaviti putem e-maila (načini i rokovi povrata).
Troškove povrata proizvoda snosi Prodavatelj. Kupljeni proizvod potrebno je vratiti s ambalažom, odgovarajućom garancijom ili svim elementima potrebnim za njegovu pouzdanu identifikaciju. Nakon što primi vraćeni proizvod, Prodavatelj će nastaviti s provjerom ispravnosti proizvoda zajedno s gore navedenim dodatnim elementima. Nakon što se utvrdi ispravnost vraćenog proizvoda, Prodavatelj će vratiti sve iznose koje je kupac platio u roku od 14 dana od primitka povrata.
Kupac može zahtijevati odustajanje od ugovorenog ugovora bez opravdanog razloga. U tom slučaju Prodavatelj pridržava pravo prema vlastitom nahođenju prihvatiti ili odbiti povlačenje, procjenjujući povlačenje proizvoda i nadoknadu troškova koje je kupac imao za kupnju, uklanjajući u ovom slučaju dio naknade usmjeren na podršku troškove upravljanja i dostave, troškove bilo kakvih popravaka potrebnih za novu upotrebu proizvoda, troškove bilo kakvih nepovratnih prilagodbi proizvoda koje zahtijeva kupac ili druge troškove nastale radi ispunjenja kupčeve narudžbe.

​

10. PRIVACY POLICY – Informativa sul trattamento dei dati personali  
Per l’informativa privacy si rimanda a quanto previsto sul link del sito di “Omega Station S.r.l. a socio unico”:

https://www.iubenda.com/privacy-policy/52582742

​

11. PLAĆANJA

Obavještavamo da je za obavljanje bilo kakvog plaćanja putem naše web stranice neophodno imati najmanje 18 godina. Ovaj zahtjev postavljen je kako bi se osigurala usklađenost s važećim propisima i osiguralo odgovorno financijsko upravljanje. Provjera dobi može biti zatražena u skladu s relevantnim pravnim postupcima.

 

12. Dokumentacija i Fakturiranje Narudžbi

U skladu s našim standardima transparentnosti i regulatorne usklađenosti, obvezujemo se izdati dokument za svaku kupnju koju obave naši klijenti. Kako bi se osigurala učinkovitost ovog procesa, bitno je da klijenti pruže potrebne poslovne detalje - posebno Porezni broj i SDI kod, ili PEC u određenim poljima tijekom procesa popunjavanja narudžbe.

U slučaju da se takve informacije ne unesu u trenutku narudžbe, klijentima će biti pružena mogućnost da nam pošalju nedostajuće poslovne podatke unutar maksimalnog roka od 6 dana. Te informacije moraju biti poslane putem emaila na adresu info@stationdeus.com. Važno je naglasiti da, ako ne primimo tražene informacije unutar roka od 6 dana od datuma narudžbe, smatrat ćemo važećom, kao potvrdu kupnje, potvrdu narudžbe poslanu putem emaila.

​

12.2 Troškovi za Izdavanje dodatnih dokumenata

U slučaju potrebe za izdavanjem novih dokumenata ili izmjenama na njima, ili kreditnim bilješkama, zbog razloga koji nisu uzrokovani našom pogreškom, primijenit će se naknada za upravljanje dokumentacijom. Ovaj trošak iznosi 35€ za svaki izdani dokument, osim ako trošak nije veći. Taj izdatak odražava korištenje resursa potrebnih za upravljanje i ispravljanje dokumentacije.

​

13. Recenzije i povratne informacije

Kupac potvrđuje da je zabranjeno objavljivanje klevetničkih recenzija ili komentara ako je Tvrtka ispunila sve obveze opisane u ovim Općim uvjetima i specifikacijama kupljenog proizvoda ili usluge. Ako je proizvod ili usluga isporučena u skladu s navedenim karakteristikama i uvjetima te je Tvrtka u potpunosti ispunila zahtjeve Kupca, sve javne recenzije moraju objektivno odražavati kvalitetu i sukladnost proizvoda ili usluge.

Svaka negativna recenzija temeljena isključivo na subjektivnim preferencijama, koja ne odražava poštivanje dogovorenih zahtjeva, smatrat će se potencijalno štetnom i podložnom daljnjem pregledu od strane Tvrtke.

14. MJERODAVNI ZAKON I NADLEŽNOST

Svi sklopljeni ugovori namijenjeni su sklapanju u Italiji i podliježu talijanskom pravu. Za sve sporove isključivo je nadležan sud u Vicenza.

Za sva dodatna pojašnjenja obratite se prodajnom uredu na adresi:
Station Deus - ex Omega Station srl a socio unico

Via Lago di Caldonazzo, 11/13

3015 SCHIO (VI) – Italija
Tel. +39 351 598 8972

          +39 0444 149 7713
E-mail: info@stationdeus.com